Soporte

Contacto

Si tienes dudas antes de comprar, necesitas ayuda con tu cuenta o quieres reportar un problema, aquí tienes los canales oficiales.

Actualizado: 15/12/2025

Email de soporte

Escríbenos a: support@academiadulce.com

Recomendación: indica el enlace del producto o el nombre del curso para ayudarte más rápido.

Compras y acceso a cursos

Academia Dulce funciona como catálogo y guía. Al comprar, te redirigimos al checkout del productor en la plataforma externa.

Si el problema es de pago, factura, reembolso o acceso, debes contactar con el soporte del producto en la plataforma.
Si es una duda antes de comprar o quieres una recomendación, escríbenos a nuestro soporte.

Seguridad

Para reportar vulnerabilidades de forma responsable: security@academiadulce.com(si aun no esta activo, escribenos al email de soporte indicado arriba).

Horario orientativo de respuesta: 24–72h (días laborables).