Ayuda
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre cómo funciona Academia Dulce, compras en plataformas externas, acceso a contenido y tu cuenta.
Actualizado: 15/12/2025
¿Academia Dulce vende los cursos?
No. Academia Dulce es un catálogo/guía. La compra se realiza en plataformas externas (por ejemplo Hotmart, Udemy u otras).
¿Dónde pago y dónde recibo el curso?
Pagas en el checkout del productor (plataforma externa). El acceso normalmente llega por email o dentro de tu cuenta en la plataforma.
No recibí el acceso, ¿qué hago?
- Revisa Spam/Promociones.
- Entra en tu cuenta de la plataforma y busca "Mis compras".
- Si sigue sin aparecer, contacta con el soporte indicado en la página de compra.
¿Los enlaces cambian el precio?
No. Algunos enlaces pueden ser de afiliación y generar comisión, pero el precio final para ti no cambia.
¿Para qué sirve crear cuenta en Academia Dulce?
Para acceder a funcionalidades internas (por ejemplo recordatorios y zona privada). No guardamos datos de pago.
¿Usáis cookies de analítica?
Sí, usamos Google Analytics 4 para entender cómo se navega el sitio de forma anónima y agregada. Estas cookies son opcionales y solo se activan si aceptas las cookies analíticas en el banner de consentimiento. Puedes rechazarlas o revocar tu consentimiento en cualquier momento desde la política de cookies.
¿Cómo contacto con soporte?
Email: [email protected]